Reservas fuera de horario
Buena parte de las reservas online se hacen cuando el negocio está cerrado. Esas citas hoy las estás perdiendo.
Reservas automáticas
Reservas automáticas 24 h: deja de coger el teléfono
Tus clientes reservan desde la web a cualquier hora, incluso cuando estás cerrado. Tú recibes el aviso, confirmas con un clic y sigues trabajando sin interrupciones.
Un sistema de reservas online permite que tus clientes reserven cita desde tu web a cualquier hora, sin llamar por teléfono. En HelpyWeb lo integramos con Google Sheets, así que gestionas todo desde una hoja de cálculo en el móvil, sin instalar aplicaciones nuevas ni pagar suscripciones a plataformas externas. Es un extra que se suma a la web de 699 €, y su coste depende de las agendas y servicios que necesites.
Piensa en cuántas veces al día suena el teléfono mientras estás atendiendo. Cortas lo que estás haciendo, apuntas una cita en un papel, y vuelves. Y las llamadas que entran cuando estás cerrado, simplemente se pierden.
El cliente que llama a las diez de la noche porque se acordó entonces, o el que no quiere llamar porque le da pereza hablar, son clientes que sí reservarían si pudieran hacerlo desde el móvil en treinta segundos.
Qué cambia cuando tienes reservas automáticas
Se acabaron las interrupciones
No cortas el trabajo para coger el teléfono. Miras las reservas cuando te viene bien.
Nada de dobles reservas
Los huecos ocupados desaparecen al instante. No hay forma de que dos clientes cojan la misma hora.
Aviso inmediato
Cada reserva te llega al email con nombre, teléfono, servicio y hora. Nada se pierde en un papel.
Menos ausencias
El cliente recibe confirmación con los datos de la cita, así que se le olvida menos venir.
Historial de todo
Todas las citas quedan guardadas. Puedes ver qué días tienes más movimiento y organizarte mejor.
Cómo lo gestionas tú, en la práctica
Esto es lo que más preocupa a la gente que no se lleva bien con la tecnología, así que te lo explicamos tal cual funciona:
- Abres una hoja de Google Sheets desde el móvil. Es una tabla normal, con las citas en filas.
- Para bloquear un día, escribes en una celda. La web se actualiza sola en segundos.
- Para cambiar tu horario, editas las horas de apertura en la misma hoja.
- Para ver las citas de mañana, miras la tabla. Ya está.
No hay aplicación que descargar, ni contraseña nueva que recordar, ni suscripción mensual a una plataforma externa. Si sabes usar WhatsApp, sabes usar esto.
Sectores donde más se nota
Preguntas frecuentes sobre las reservas online
¿Cómo funciona el sistema de reservas?
El cliente entra en tu web, ve los huecos libres, elige día y hora y deja sus datos. A ti te llega un email al instante con toda la información y la reserva aparece en tu panel. Confirmas con un clic y el cliente recibe el aviso.
¿Necesito instalar alguna aplicación?
No. El panel de control es una hoja de Google Sheets que abres desde el móvil o el ordenador. Se usa como cualquier tabla: si quieres bloquear un día, escribes en una celda y la web se actualiza sola.
¿Puedo bloquear días de vacaciones o festivos?
Sí. Marcas los días que no quieres atender y desaparecen automáticamente de los huecos disponibles en la web. También puedes definir tu horario habitual y la duración de cada cita.
¿Cuánto cuesta añadir reservas a mi web?
Es un extra: no entra en los 699 € + IVA de la web. El importe depende de si necesitas varios profesionales con agendas separadas, servicios con duraciones distintas o confirmación manual. En la llamada inicial te lo concreto y te llega por escrito antes de empezar.
¿Necesito saber informática para gestionar mi propia web?
No. Si el proyecto incluye dashboard, añadir un servicio o cambiar un precio es como rellenar un formulario. Si no lo incluye, el panel de reservas es una hoja de cálculo normal. En ningún caso hace falta tocar código.
¿Puedo cambiar yo los precios o las fotos sin llamar a nadie?
Con el dashboard, sí, en cualquier momento. Sin él, nos escribes y se hace: los cambios de contenido son ilimitados en el mantenimiento de 24,99 €/mes + IVA.
¿Qué pasa si un cliente reserva dos veces la misma hora por error?
No puede pasar: en cuanto una hora queda reservada, desaparece de los huecos disponibles para el resto de visitantes al instante. No hay forma de que se solape con otra reserva.
¿Cuántas citas pierdes por no coger el teléfono?
Te enseñamos el sistema funcionando en 10 minutos para que veas exactamente cómo quedaría en tu negocio.
Hablamos
Déjanos tu teléfono y te llamamos nosotros
Diez minutos. Te contamos cómo quedaría tu web y lo que entra en los 699 € + IVA. Sin compromiso y sin tecnicismos.
O llama tú ahora+34 622 47 24 10- Precio público: 699 € + IVA, sin sorpresas
- Mantenimiento 24,99 €/mes + IVA: primer mes gratis
- Te atiende quien hace tu web, no un comercial